




叫号机分类。触摸屏无线排队叫号机。触摸屏无线排队叫号机是针对目前---营业大厅使用环境情况,吸取和总结过去同行业有线、半无线和无线排队产品不足及缺点,全新开发的自助式全无线排队产品,采用无线信道及地址编码技术,系统通信。产品通过部门检测,分诊排队叫号系统,已获得ccc---。电脑型人工发号排队叫号机。电脑型人工发号排队叫号机是专门为一些企事单位办事大厅有专门前台服务人员,引导顾客办理业务,此时可以不采用触摸屏自助式取号机,改用电脑型人工发排队叫号系统,由前台服务人员通过电脑排队软件取号给顾客,这样可以减少排队号码---的产生等诸多好处。
叫号机是怎么操作的?当客户使用取号机,取号机按存储的号码递增,然后生成一个号码并打印,取号机将此号码在无线空闲状态下发送给主机。主机根据现有各窗口业务状况,排队叫号系统设计,如果有某个窗口空闲,排队叫号系统,则立即指派任务。如果有客户在前面等待则让新的号码加入排队队列。当工作人员按下呼叫器的呼叫键时,呼叫器通过无线模块往主机提出要求,主机收到要求后,给出应答,应答包括安排的客户号码和现有排队等待的人数。如果没人排队,则**空闲信息。主机确定有人在排队的情况下,将前面一个号码发送给语音播放系统,播放语音告知客户。并将号码发给对应的显示屏显示。
叫号机的工作原理。工作原理:排队管理系统由取号机、连接器、操作键盘、显示屏、扬声器和应用软件等部分组成。显示屏、操作键盘等通过串行通讯线路与取号机的串口相连,电子排队叫号系统,当一个营业员要办理一笔新业务时,通过操作键盘,可以发出语音提示,引导排队---的顾客来该营业员的窗口办理业务,完成业务后,可以发出诸如“再见”等问候语音提示。
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